Πολιτική Απορρήτου

Περιεχόμενα

Έναρξη ισχύος: 05-08-2026
Τελευταία ενημέρωση: 05-08-2026

Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιγράφει τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία THERAPIFY Ο.Ε. (εφεξής «Therapify», «Εταιρεία», «εμείς» ή «μας») συλλέγει, χρησιμοποιεί, αποθηκεύει, προστατεύει και επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα των χρηστών και των συνεργατών που επισκέπτονται ή χρησιμοποιούν την ιστοσελίδα www.therapify.gr (εφεξής η «Πλατφόρμα»).

Η προστασία της ιδιωτικότητας και των προσωπικών δεδομένων αποτελεί βασική προτεραιότητα για την THERAPIFY Ο.Ε. Για τον λόγο αυτό επεξεργαζόμαστε τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (ΕΕ) 2016/679 (GDPR), τον Ν. 4624/2019 και κάθε άλλη ισχύουσα ελληνική και ευρωπαϊκή νομοθεσία περί προστασίας προσωπικών δεδομένων.

Με την πρόσβαση ή τη χρήση της Πλατφόρμας, δηλώνετε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει την παρούσα Πολιτική Απορρήτου.

Υπεύθυνος Επεξεργασίας

Υπεύθυνος επεξεργασίας των προσωπικών δεδομένων είναι η:

THERAPIFY Ο.Ε.

ΑΦΜ: 803359087

Γ.Ε.ΜΗ.: 195283303000

Διεύθυνση: Αλεξανδρουπόλεως 20, 11527, Αθήνα

Δ.Ο.Υ.: ΚΕΦΟΔΕ Αττικής

Email: info@therapify.gr

Τηλέφωνο: 6932471117

Ιστοσελίδα: www.therapify.gr

Για οποιοδήποτε ζήτημα αφορά την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων ή για την άσκηση των δικαιωμάτων σας, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στα παραπάνω στοιχεία.

Πεδίο Εφαρμογής

Η παρούσα Πολιτική εφαρμόζεται σε κάθε φυσικό πρόσωπο που χρησιμοποιεί την Πλατφόρμα, συμπεριλαμβανομένων:

  • των χρηστών που επισκέπτονται την ιστοσελίδα,
  • των χρηστών που επικοινωνούν μαζί μας μέσω της φόρμας επικοινωνίας, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλεφώνου ή εφαρμογών ανταλλαγής μηνυμάτων (WhatsApp, Viber),
  • των χρηστών που εγγράφονται στο ενημερωτικό δελτίο (newsletter),
  • των χρηστών που δημιουργούν λογαριασμό για την υποβολή αξιολογήσεων,
  • των συνεργατών/επαγγελματιών που διατηρούν επαγγελματικό προφίλ στην Πλατφόρμα.

Η παρούσα Πολιτική αφορά αποκλειστικά την επεξεργασία προσωπικών δεδομένων από την THERAPIFY Ο.Ε. και δεν εφαρμόζεται στην επεξεργασία δεδομένων που πραγματοποιείται από τρίτους ιστότοπους ή υπηρεσίες, ακόμη και εάν η πρόσβαση σε αυτούς πραγματοποιείται μέσω συνδέσμων που περιλαμβάνονται στην Πλατφόρμα.

Ποια προσωπικά δεδομένα συλλέγουμε

Τα προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε εξαρτώνται από τον τρόπο με τον οποίο χρησιμοποιείτε την Πλατφόρμα.

1. Δεδομένα χρηστών

Ενδέχεται να συλλέξουμε τα ακόλουθα δεδομένα:

  • Ονοματεπώνυμο.
  • Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email).
  • Αριθμό τηλεφώνου.
  • Περιεχόμενο των μηνυμάτων που μας αποστέλλετε μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
  • Στοιχεία που παρέχετε κατά την εγγραφή σας στο newsletter.
  • Στοιχεία που παρέχετε κατά τη δημιουργία λογαριασμού για την υποβολή αξιολόγησης.
  • Διεύθυνση IP.
  • Cookies και λοιπά τεχνικά δεδομένα περιήγησης.
  • Πληροφορίες σχετικά με τη συσκευή, το λειτουργικό σύστημα και τον περιηγητή (browser) που χρησιμοποιείτε.

2. Δεδομένα συνεργατών / επαγγελματιών

Για τη δημιουργία, διαχείριση και προβολή του επαγγελματικού προφίλ, ενδέχεται να συλλέξουμε:

  • Ονοματεπώνυμο.
  • Επωνυμία επιχείρησης.
  • Ειδικότητα.
  • Email.
  • Τηλέφωνο.
  • Διεύθυνση επαγγελματικής έδρας.
  • Ιστοσελίδα.
  • Συνδέσμους κοινωνικών δικτύων.
  • Φωτογραφίες προφίλ.
  • Περιγραφή υπηρεσιών.
  • Βιογραφικό και επαγγελματική εμπειρία.
  • Περιοχή δραστηριότητας.
  • ΑΦΜ.
  • ΔΟΥ.
  • Στοιχεία τιμολόγησης.
  • Πιστοποιήσεις, άδειες άσκησης επαγγέλματος ή άλλα δικαιολογητικά που απαιτούνται για την επαλήθευση των επαγγελματικών προσόντων.
  • Στοιχεία που αφορούν τη συνδρομή και την κατάσταση της πληρωμής της.

Οι πιστοποιήσεις και τα δικαιολογητικά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τον έλεγχο των στοιχείων του συνεργάτη από την ομάδα του Therapify και δεν δημοσιοποιούνται μέσω της Πλατφόρμας.

Δεδομένα που δεν συλλέγουμε

Η THERAPIFY Ο.Ε. λειτουργεί αποκλειστικά ως πλατφόρμα προβολής επαγγελματιών και δεν παρέχει τις υπηρεσίες που προσφέρονται από τους συνεργάτες της.

Ως εκ τούτου:

  • δεν συμμετέχει στην επικοινωνία μεταξύ χρηστών και συνεργατών,
  • δεν έχει πρόσβαση στο περιεχόμενο της επικοινωνίας ή τυχόν συνεργασίας που αναπτύσσεται μεταξύ τους,
  • δεν επεξεργάζεται δεδομένα που αφορούν τις υπηρεσίες που παρέχουν οι συνεργάτες στους χρήστες,
  • δεν αποθηκεύει στοιχεία πιστωτικών ή χρεωστικών καρτών.

Οι πληρωμές των συνδρομών των συνεργατών πραγματοποιούνται αποκλειστικά μέσω της υπηρεσίας πληρωμών Viva, η οποία αποτελεί ανεξάρτητο πάροχο υπηρεσιών πληρωμών και επεξεργάζεται τα δεδομένα πληρωμών σύμφωνα με τη δική της Πολιτική Απορρήτου.

Σκοποί και Νομική Βάση Επεξεργασίας

Η THERAPIFY Ο.Ε. επεξεργάζεται τα προσωπικά δεδομένα αποκλειστικά για νόμιμους, σαφείς και συγκεκριμένους σκοπούς, σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR).

Ειδικότερα, τα προσωπικά δεδομένα ενδέχεται να χρησιμοποιηθούν για τους ακόλουθους σκοπούς:

  • την παροχή και εύρυθμη λειτουργία της Πλατφόρμας,
  • τη δημιουργία, διαχείριση και προβολή των επαγγελματικών προφίλ των συνεργατών,
  • την επικοινωνία με χρήστες και συνεργάτες,
  • την απάντηση σε αιτήματα που υποβάλλονται μέσω της φόρμας επικοινωνίας ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου,
  • την αποστολή ενημερωτικών δελτίων (newsletter), εφόσον έχει δοθεί σχετική συγκατάθεση,
  • την έκδοση τιμολογίων, αποδείξεων και λοιπών φορολογικών παραστατικών,
  • τη διαχείριση των συνδρομών των συνεργατών,
  • τη βελτίωση της λειτουργίας, της απόδοσης και της ασφάλειας της Πλατφόρμας,
  • την τήρηση των νομικών υποχρεώσεων της Εταιρείας,
  • την προστασία των έννομων συμφερόντων της THERAPIFY Ο.Ε. σε περίπτωση παραβίασης των Όρων Χρήσης ή της ισχύουσας νομοθεσίας.

Η επεξεργασία πραγματοποιείται σύμφωνα με μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες νομικές βάσεις:

  • τη συγκατάθεση του υποκειμένου των δεδομένων,
  • την εκτέλεση σύμβασης ή τη λήψη μέτρων πριν από τη σύναψη σύμβασης,
  • τη συμμόρφωση με έννομη υποχρέωση της Εταιρείας,
  • το έννομο συμφέρον της THERAPIFY Ο.Ε., εφόσον δεν υπερισχύουν τα δικαιώματα και οι ελευθερίες των υποκειμένων των δεδομένων.

Δημόσια Προβολή Δεδομένων Συνεργατών

Οι Συνεργάτες που διατηρούν ενεργή συνδρομή στην Πλατφόρμα προβάλλονται δημόσια μέσω του επαγγελματικού τους προφίλ.

Τα στοιχεία που εμφανίζονται δημόσια είναι αποκλειστικά εκείνα που αφορούν την επαγγελματική τους δραστηριότητα και περιλαμβάνουν, ενδεικτικά:

  • ονοματεπώνυμο,
  • επαγγελματική ιδιότητα,
  • φωτογραφία προφίλ,
  • βιογραφικό,
  • περιγραφή υπηρεσιών,
  • περιοχή δραστηριότητας,
  • στοιχεία επικοινωνίας,
  • ιστοσελίδα,
  • σύνδεσμοι κοινωνικών δικτύων,
  • αξιολογήσεις χρηστών.

Ο Συνεργάτης δηλώνει ότι διαθέτει όλα τα απαραίτητα δικαιώματα επί του περιεχομένου που αποστέλλει προς δημοσίευση και παρέχει στη THERAPIFY Ο.Ε. το δικαίωμα προβολής του αποκλειστικά για τους σκοπούς λειτουργίας της Πλατφόρμας.

Οι πιστοποιήσεις, άδειες άσκησης επαγγέλματος και λοιπά δικαιολογητικά χρησιμοποιούνται αποκλειστικά για τον έλεγχο των στοιχείων του Συνεργάτη και δεν δημοσιοποιούνται.

Αξιολογήσεις Χρηστών

Οι χρήστες της Πλατφόρμας μπορούν να δημιουργήσουν λογαριασμό αποκλειστικά για την υποβολή αξιολογήσεων προς τους Συνεργάτες.

Οι αξιολογήσεις αποτελούνται από βαθμολογία (αστέρια) και προαιρετικό κείμενο και δημοσιεύονται μαζί με το όνομα του χρήστη.

Ο χρήστης μπορεί οποτεδήποτε να τροποποιήσει ή να διαγράψει την αξιολόγησή του.

Η THERAPIFY Ο.Ε. διατηρεί το δικαίωμα να αποκρύψει ή να αφαιρέσει αξιολογήσεις που:

  • περιέχουν υβριστικό, προσβλητικό ή παράνομο περιεχόμενο,
  • παραβιάζουν τους Όρους Χρήσης της Πλατφόρμας,
  • περιέχουν ψευδή ή παραπλανητικά στοιχεία,
  • παραβιάζουν δικαιώματα τρίτων.

Newsletter

Οι χρήστες μπορούν, εφόσον το επιθυμούν, να εγγραφούν στο ενημερωτικό δελτίο (newsletter) της THERAPIFY Ο.Ε.

Η αποστολή των ενημερωτικών μηνυμάτων πραγματοποιείται μέσω της υπηρεσίας Kit.com.

Η εγγραφή στο newsletter είναι προαιρετική και πραγματοποιείται αποκλειστικά κατόπιν συγκατάθεσης του χρήστη.

Ο χρήστης μπορεί οποιαδήποτε στιγμή να διαγραφεί από τη λίστα παραληπτών, επιλέγοντας τον σχετικό σύνδεσμο (“Unsubscribe”) που περιλαμβάνεται σε κάθε ενημερωτικό μήνυμα ή επικοινωνώντας μαζί μας στο info@therapify.gr.

Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

Η Πλατφόρμα χρησιμοποιεί cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη σωστή λειτουργία της, τη βελτίωση της εμπειρίας των χρηστών, την ανάλυση της επισκεψιμότητας και την αξιολόγηση της αποτελεσματικότητας των διαφημιστικών ενεργειών.

Ενδέχεται να χρησιμοποιούνται:

  • απαραίτητα cookies λειτουργίας,
  • cookies στατιστικής ανάλυσης,
  • cookies απόδοσης,
  • cookies διαφήμισης και επαναστόχευσης (remarketing).

Η THERAPIFY Ο.Ε. χρησιμοποιεί ενδεικτικά τις ακόλουθες υπηρεσίες:

  • Google Analytics,
  • Google Ads,
  • Google Search Console,
  • Meta Pixel.

Οι χρήστες μπορούν να διαχειριστούν ή να ανακαλέσουν τη συγκατάθεσή τους σχετικά με τη χρήση μη απαραίτητων cookies μέσω του μηχανισμού διαχείρισης cookies της Πλατφόρμας ή μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής τους.

Διαβίβαση Προσωπικών Δεδομένων σε Τρίτους

Η THERAPIFY Ο.Ε. δεν πωλεί, δεν εκμισθώνει και δεν διαβιβάζει προσωπικά δεδομένα σε τρίτους για εμπορικούς σκοπούς.

Ωστόσο, στο πλαίσιο της λειτουργίας της Πλατφόρμας, ενδέχεται να διαβιβάζονται προσωπικά δεδομένα σε συνεργαζόμενους παρόχους υπηρεσιών, αποκλειστικά στον βαθμό που είναι απαραίτητο για την παροχή των υπηρεσιών μας.

Ενδεικτικά, τα δεδομένα ενδέχεται να διαβιβάζονται:

  • στον πάροχο υπηρεσιών πληρωμών Viva, για την ολοκλήρωση των πληρωμών των συνδρομών,
  • στην υπηρεσία αποστολής newsletter Kit.com,
  • στην Google, για υπηρεσίες ανάλυσης επισκεψιμότητας, διαφημίσεων και στατιστικών,
  • στη Meta, για σκοπούς διαφημιστικής προβολής και μέτρησης της αποτελεσματικότητας των διαφημίσεων,
  • στον πάροχο φιλοξενίας (hosting) και δημιουργίας αντιγράφων ασφαλείας (backup) της ιστοσελίδας,
  • σε λογιστές, φοροτεχνικούς ή άλλους εξωτερικούς συνεργάτες, όταν αυτό απαιτείται για τη συμμόρφωση με τη φορολογική ή άλλη νόμιμη υποχρέωση της Εταιρείας,
  • σε δημόσιες αρχές ή δικαστικές αρχές, όταν αυτό επιβάλλεται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Η THERAPIFY Ο.Ε. λαμβάνει κάθε εύλογο μέτρο ώστε οι συνεργαζόμενοι πάροχοι να επεξεργάζονται τα προσωπικά δεδομένα σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR) και την ισχύουσα νομοθεσία.

Χρόνος Διατήρησης Προσωπικών Δεδομένων

Η THERAPIFY Ο.Ε. διατηρεί τα προσωπικά δεδομένα μόνο για όσο χρονικό διάστημα είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν ή για όσο απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία.

Ειδικότερα:

  • Τα δεδομένα επικοινωνίας διατηρούνται για όσο απαιτείται για την εξυπηρέτηση του σχετικού αιτήματος.
  • Τα στοιχεία των συνεργατών διατηρούνται για όσο διαρκεί η συνεργασία και για όσο χρονικό διάστημα απαιτείται από τη φορολογική και εμπορική νομοθεσία μετά τη λήξη της.
  • Τα φορολογικά παραστατικά διατηρούνται για το χρονικό διάστημα που προβλέπεται από την ισχύουσα νομοθεσία.
  • Τα στοιχεία των συνδρομών διατηρούνται για όσο απαιτείται για την εκπλήρωση των συμβατικών και νομικών υποχρεώσεων της Εταιρείας.
  • Τα δεδομένα που αφορούν το newsletter διατηρούνται μέχρι ο χρήστης να ανακαλέσει τη συγκατάθεσή του.
  • Οι αξιολογήσεις παραμένουν δημοσιευμένες έως ότου διαγραφούν από τον χρήστη ή αφαιρεθούν σύμφωνα με τους Όρους Χρήσης της Πλατφόρμας.

Ασφάλεια των Προσωπικών Δεδομένων

Η THERAPIFY Ο.Ε. εφαρμόζει κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα για την προστασία των προσωπικών δεδομένων από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, απώλεια, αλλοίωση, καταστροφή ή οποιαδήποτε άλλη παράνομη επεξεργασία.

Ενδεικτικά εφαρμόζονται μέτρα όπως:

  • χρήση ασφαλών συνδέσεων (SSL),
  • περιορισμός πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα μόνο σε εξουσιοδοτημένα πρόσωπα,
  • δημιουργία τακτικών αντιγράφων ασφαλείας (backups),
  • ενημέρωση και συντήρηση των πληροφοριακών συστημάτων,
  • χρήση κατάλληλων μέτρων προστασίας έναντι κακόβουλων επιθέσεων.

Παρά τα μέτρα που λαμβάνονται, καμία μέθοδος μετάδοσης δεδομένων μέσω του διαδικτύου ή ηλεκτρονικής αποθήκευσης δεν μπορεί να θεωρηθεί απολύτως ασφαλής. Για τον λόγο αυτό, η THERAPIFY Ο.Ε. δεν μπορεί να εγγυηθεί την απόλυτη ασφάλεια των δεδομένων.

Δικαιώματα των Υποκειμένων των Δεδομένων

Σύμφωνα με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR), κάθε υποκείμενο δεδομένων έχει το δικαίωμα:

  • πρόσβασης στα προσωπικά δεδομένα που το αφορούν,
  • διόρθωσης ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων,
  • διαγραφής των προσωπικών του δεδομένων («δικαίωμα στη λήθη»), όπου αυτό προβλέπεται από τον νόμο,
  • περιορισμού της επεξεργασίας,
  • φορητότητας των δεδομένων,
  • εναντίωσης στην επεξεργασία,
  • ανάκλησης της συγκατάθεσης, όταν η επεξεργασία βασίζεται σε αυτήν, χωρίς να θίγεται η νομιμότητα της επεξεργασίας που πραγματοποιήθηκε πριν από την ανάκληση.

Για την άσκηση οποιουδήποτε από τα παραπάνω δικαιώματα μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας στο info@therapify.gr

Τροποποιήσεις της Πολιτικής Απορρήτου

Η THERAPIFY Ο.Ε. διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να επικαιροποιεί την παρούσα Πολιτική Απορρήτου οποτεδήποτε, όταν αυτό απαιτείται λόγω αλλαγών στη νομοθεσία, στις υπηρεσίες της ή στον τρόπο λειτουργίας της Πλατφόρμας.

Η εκάστοτε ισχύουσα έκδοση της Πολιτικής θα δημοσιεύεται στην ιστοσελίδα www.therapify.gr, με αναφορά της ημερομηνίας τελευταίας ενημέρωσης.

Η συνέχιση της χρήσης της Πλατφόρμας μετά τη δημοσίευση των τροποποιήσεων συνεπάγεται την αποδοχή της επικαιροποιημένης Πολιτικής Απορρήτου.

Επικοινωνία

Για οποιοδήποτε ζήτημα αφορά την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή την επεξεργασία των προσωπικών σας δεδομένων, μπορείτε να επικοινωνείτε μαζί μας:

THERAPIFY Ο.Ε.

Email: info@therapify.gr

Τηλέφωνο: 6932471117

Ιστοσελίδα: www.therapify.gr